(1)販売業者：	NPO法人 言語障害者の社会参加を支援するパートナーの会 「和音」
(2)運営統括責任者：	田村　洋子
(3)所在地：	〒１７１−００４２ 東京都豊島区高松２−４８−３　　杏コート・Ｗ１００号 電話／ＦＡＸ　０３−３９５８−１９７０ Ｅメール：wa-on@krb.biglobe.ne.jp
(4)品物代金以外の必要料金：	振り込み手数料・送料（実費で申込者負担）
(5)申込の有効期限：	特に設けていません
(6)不良品：	原則として良品と交換
(7)返品について：	落丁、乱丁など不備があった場合のみ、交換させていただきます。
(8)申込方法：	FAXまたはメール
(9)問合せ方法：	FAXまたはメール
(10)販売数量：	１冊(部、枚)から
(11)お渡し時期：	手元に在庫のある場合は2週間以内の発送。 在庫がない場合は、申込者にその旨ご連絡さし上げます。
(12)お支払い方法：	郵便振込み
(13)お支払い期限：	商品発送より14日以内とします。期日を過ぎた場合、こちらからその旨ご連絡させていただくことがあります。
(14)返品期限：	申込者の都合によるキャンセルはできませんが、落丁、乱丁など不備があった場合は品物到着後１週間以内にご連絡ください。
(15)返品送料：	落丁、乱丁など不備があった場合は、その冊子を送っていただいた後に、こちらから新しい品物を送らせて頂きます。返送代と再送代はこちらで負担させていただきます。